Pemasaran waktu nyata adalah pemasaran yang terjadi saat peristiwa waktu nyata terjadi, dengan dasar peristiwa waktu nyata dan tujuannya adalah untuk mendapatkan kesadaran, membangun daftar email Anda, atau mendorong penjualan produk atau layanan tertentu.
Meskipun tidak direncanakan secara teknis, Anda harus berinvestasi dalam teknologi dan layanan potensial yang diperlukan untuk melakukan pemasaran waktu nyata yang mendapatkan hasil.
Gunakan Facebook, Twitter, forum dan bahkan komentar di posting blog, serta media sosial lainnya untuk mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan untuk melakukan informasi pemasaran mengenai industri Anda pada audiens target Anda. Semua ini bisa sangat membantu bisnis Anda dan meningkatkan laba Anda secara eksponensial, menurut Rafel Pranata.
Libatkan Audiens Anda
Menggunakan upaya pemasaran waktu nyata dan mendengarkan media sosial untuk percakapan yang dilakukan audiens Anda akan membantu Anda terlibat lebih baik dengan audiens Anda.
Tingkatkan Pemahaman Pelanggan Anda
Dengan memantau obrolan di antara pelanggan Anda dalam forum atau grup, Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang apa yang dibutuhkan pelanggan Anda.
Berikan Konten yang Lebih Relevan
Pemahaman yang Anda kembangkan dapat membantu Anda meningkatkan jenis konten yang Anda buat secara keseluruhan, tidak hanya dalam waktu nyata tetapi juga konten yang direncanakan.
Terhubung Lebih Baik dengan Pelanggan
Pemahaman ini membantu Anda terhubung lebih baik dengan pelanggan dengan cara yang membuat mereka merasa penting dan dipahami.
Buat Produk Baru yang Inovatif
Pemahaman baru Anda tentang pelanggan dan audiens akan memungkinkan Anda untuk menciptakan produk dan layanan yang lebih baik yang benar-benar dirancang hanya untuk target pasar Anda.
Dapatkan Lebih Banyak Prospek
Menyebarkan upaya pemasaran waktu nyata akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek karena Anda akan menemukan cara agar produk atau layanan Anda terkait dengan apa yang terjadi saat ini.
Tingkatkan Konversi
Ketika audiens Anda merasa seolah-olah Anda benar-benar mengenal mereka dan membagikan nilai-nilai mereka, kemungkinan besar mereka akan melakukan pembelian dari Anda.
Kembangkan Bisnis Anda
Semua aktivitas ini pada akhirnya akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dari yang Anda bayangkan. Salah satu kampanye pemasaran real-time Anda dapat menjadi viral.
Menggunakan apa yang Anda ketahui tentang audiens Anda, berita terkini di industri dan kejadian sehari-hari di seluruh dunia, dan bagaimana hal itu dapat berhubungan dengan audiens Anda akan membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat. Hasilnya adalah Anda tidak hanya akan menghasilkan lebih banyak penjualan, tetapi Anda juga akan menciptakan lebih banyak produk yang sangat relevan bagi audiens Anda.
Ini terjadi karena dengan pemasaran real-time Anda selalu mendengarkan dan memantau suasana hati audiens serta berita waktu dan bagaimana hal itu dapat berhubungan dengan produk dan layanan Anda. Anda tidak hanya mengirimkan informasi yang menghubungkan produk dan layanan Anda dengan apa yang terjadi hari ini, tetapi Anda sebenarnya dapat membuat produk dan layanan baru berdasarkan informasi yang Anda kumpulkan. Ini adalah win-win untuk bisnis Anda dan pelanggan Anda.